178 CONDIZIONI DI VENDITA TRASPORTO MERCE La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, per cui non siamo responsabili per eventuali danni subiti dalla merce durante il trasporto. Eventuali contestazioni dovranno essere effettuate esclusivamente all’atto della consegna per l’immediata individuazione della responsabilità. La merce viene considerata franco fabbrica, pertanto la spesa del trasporto è sempre a carico dell’acquirente. Tali condizioni sono valide anche nel caso in cui KRUPPS SRL si incarichi di effettuare il trasporto a mezzo spedizioniere per conto della parte acquirente. ORDINI Non vengono accettati ordini se non per iscritto. Ordini telefonici sono ritenuti validi alle condizioni confermate dalla sede. Ad ogni revisione di una conferma d’ordine verrà applicata una spesa fissa pari a € 5,00; ad ogni DDT spedito con valore < € 100,00 verrà applicata una spesa fissa pari a € 10,00; ad ogni DDT spedito con valore < € 50,00 verrà applicata una spesa fissa pari a € 15,00. CONSEGNA I termini di consegna sono i seguenti: Quattro settimane per materiale Standard, dal ricevimento della conferma d’ordine firmata per accettazione. Cinque settimane per materiale Fuori Serie, dal ricevimento della conferma d’ordine firmata per accettazione. IMBALLO Compreso nel prezzo. Imballo Standard in cartone. VOLTAGGI SPECIALI Su richiesta – maggiorazioni prezzo e quantità minime da definire. 60Hz: € 100,00 su Full, Elitech, Soft, Koral, Cube line; +2% su Evolution line CONDIZIONI DI GARANZIA KRUPPS SRL si impegna a sostituire o a riparare - a proprio insindacabile giudizio - solo quelle parti dei propri prodotti che risultassero viziate da un difetto originario. La garanzia copre tutte le parti risultanti difettose dalla fabbrica ad esclusione di parti soggette ad usura, manodopera e spese di viaggio. La garanzia ha la durata di 12 mesi a decorrere dalla data riportata nella fattura di vendita del Prodotto emessa da KRUPPS SRL al Rivenditore e ha validità se e solo nel caso in cui il Prodotto risulti integro e non modificato dal Rivenditore e/o da terzi, installato e/o utilizzato in maniera appropriata e in conformità a quanto indicato nelle specifiche tecniche e nel manuale d’uso e manutenzione che il rivenditore dichiara sin d’ora di aver ricevuto e che costituiscono parte integrante ed essenziale delle condizioni. La garanzia è valida solo nei confronti dell’acquirente originario e non contempla la sostituzione dell’apparecchiatura. Nessuna garanzia verrà applicata da KRUPPS SRL a soggetti terzi rispetto al contratto di compravendita tra KRUPPS SRL e il proprio acquirente. 1. OBBLIGHI DEL RIVENDITORE Durante il periodo di garanzia, il Rivenditore si impegna a fornire all’utilizzatore del Prodotto, con spese a proprio carico, i lavori di manodopera necessari a: • sostituzione di una e/o più componenti del Prodotto, • restituzione del Prodotto alla Società KRUPPS SRL seguendo, in tal caso, le relative istruzioni fornitegli dalla Società stessa. Si impegna altresì ad istruire il cliente finale sul corretto utilizzo e manutenzione del Prodotto. 2. OBBLIGHI DELL’UTILIZZATORE E’ obbligo dell’utilizzatore, pena la decadenza della garanzia, utilizzare il prodotto rispettando scrupolosamente quanto riportato nel manuale d’uso e manutenzione nonché nelle specifiche tecniche ed a seguire costantemente il piano di manutenzione ordinaria giornaliera, settimanale e mensile come riportato nel manuale d’uso e manutenzione allegato alla lavastoviglie. Si impegna inoltre a seguire i piani di manutenzione segnalati dalla lavastoviglie (per lavastoviglie elettroniche) e a segnalare tempestivamente al Rivenditore qualsiasi anomalia riscontrata. E’ consentito esclusivamente l’utilizzo di detergenti e brillantanti liquidi per lavastoviglie industriali a basso potere schiumogeno, non contenenti cloro e con caratteristiche idonee ad essere dosati con dosatori automatici peristaltici. Si dovranno rispettare i dosaggi consigliati come indicato nel manuale d’uso e manutenzione. L’utilizzatore si impegna inoltre a non mescolare mai prodotti chimici diversi e ad eseguire la pulizia delle cannucce di aspirazione mensilmente e/o ad ogni cambio di prodotto chimico. La garanzia di un perfetto risultato di lavaggio è da ritenersi valida solo ed esclusivamente tramite l’utilizzo di Detergenti e Brillantanti a marchio Krupps; in caso contrario non sarà accettata controversia alcuna. 3. LIMITAZIONI DELLA GARANZIA Non sono coperte da garanzia tutte le parti avariate/danneggiate/ alterate per trasporto, installazione errata o non conforme a quanto indicato nel manuale d’uso e manutenzione e nelle specifiche tecniche, utilizzo e/o manutenzione impropria, modifiche e/o interventi eseguiti da un servizio di assistenza non autorizzato, ubicazione del prodotto in luogo/ambito non conforme a quanto indicato dal costruttore, manomissione, utilizzo di acqua non potabile, insufficienza di portata, anormalità/anomalie di impianti elettrici e/o idraulici, detergenti aggressivi e/o inidonei, sovratensione, voltaggio e corrente inadeguati, utilizzo di parti di ricambio non originali e/o comunque per cause non dipendenti dal costruttore. È di esclusiva responsabilità del rivenditore testare l’acqua in entrata alla lavastoviglie affinché rispetti gli standard qualitativi minimi richiesti (fare riferimento al manuale d’uso e manutenzione per il valore di durezza e di pH da rispettare). Sono escluse dalla garanzia tutte le parti danneggiate e/o alterate dall’utilizzo di prodotti chimici non idonei, dal lavaggio di prodotti che possono danneggiare l’apparecchiatura e dall’utilizzo di utensili e/o spugne abrasive e/o non consoni per la pulizia della lavastoviglie e da danni conseguenti e/o connessi alla sospensione d’uso dell’apparecchio. Sono esclusi dalla garanzia componenti soggetti ad usura come ad esempio luci, display LCD, parti in vetro, accessori interni ed esterni, parti di consumo, come a titolo esemplificativo le guarnizioni, i tubetti di pescaggio del detergente e brillantante, i tubetti interni ai dosatori di detergente e brillantante, le tenute meccaniche delle pompe e le bussole delle giranti ecc… Sono altresì esclusi dalle prestazioni di garanzia gli interventi inerenti l’installazione e l’allacciamento agli impianti di alimentazione, nonché le manutenzioni citate nel manuale d’uso e manutenzione. Il montaggio e la messa in opera devono essere effettuate da personale autorizzato e formato da KRUPPS SRL. 4. RESTITUZIONE DEI RICAMBI IN GARANZIA Durante il periodo di garanzia, KRUPPS SRL a suo insindacabile giudizio, si impegna a sostituire quei pezzi che dovessero risultare difettosi all’origine e che dovranno essere resi franco Stabilimento KRUPPS SRL, accompagnati da regolare documento di reso e dal modulo di autorizzazione debitamente compilato che dovrà citare il numero matricola dell’apparecchiatura alla quale il componente appartiene ed una breve descrizione del difetto riscontrato. Sono escluse le spese di manodopera per la sostituzione e ogni altra spesa accessoria. Il ricambio viene inviato sempre in c/vendita, con richiesta di reso del pezzo difettoso entro e non oltre 60 giorni dall’emissione del ddt. Alla ricezione del pezzo difettoso verrà eseguita una verifica dal reparto tecnico di Krupps che valuterà il caso e se riconoscere o meno la garanzia. Se il pezzo sarà riconosciuto in garanzia, verrà emessa nota di credito. Se non sarà riconosciuta la garanzia e/o se i pezzi vengono ricevuti oltre il termine perentorio di 60 giorni dall’emissione del ddt, i pezzi verranno rottamati. LA SOSTITUZIONE COMPORTA LA SOLA GRATUITÀ DEL PEZZO, ESCLUDENDO QUALSIASI RECLAMO E/O RICHIESTA DI INDENNIZZO. L’AZIENDA COSTRUTTRICE NON INTERVIENE CON PRESTAZIONI DI MANODOPERA E/O ASSISTENZA DIRETTA AL CLIENTE. Qualora la macchina venisse riparata presso uno dei centri del servizio assistenza tecnica indicati dalla casa costruttrice, i relativi rischi e spese di trasporto saranno a carico dell’utente. Le parti sostituite e/o riparate in virtù della presente garanzia non prolungheranno la durata di 12 mesi della garanzia del prodotto originale. 5. ESTENSIONE GARANZIA A 24 MESI Per le parti di ricambio delle sole lavastoviglie delle linee Full, Elitech, IT
RkJQdWJsaXNoZXIy MjU0Mjg=